Política de Privacidade

Bem-vindo(a) ao aê.com. Nosso principal objetivo é divulgar eventos corporativos e gerenciar inscrições para esses eventos. A presente Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você acessa ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar a Plataforma, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer aspecto do documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Dados que Coletamos

Dados fornecidos diretamente pelo usuário
• Conta de usuário: Nome, e-mail, preferências de eventos, informações de perfil.
• Inscrições e reservas: Informações necessárias para garantir sua vaga em um evento (por exemplo, nome completo, CPF, telefone, endereço de e-mail, entre outras).
Dados de navegação
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados em seu navegador para reconhecimento e aprimoramento da experiência.
• Endereço de IP e localização geográfica aproximada para personalização de serviços e segurança.
• Registro de atividades (log) para fins de estatística, prevenção a fraudes e auditoria.
Interações na Plataforma
• Informações coletadas quando você interage com anúncios, newsletters, formulários e conteúdo em geral.
Check-in e emissão de crachás
• Coleta de localização geográfica e verificação de dados para efetivar o check-in no evento.
• Nome e outras informações relevantes exibidas no crachá do evento.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias similares para:
• Lembrar preferências do usuário e facilitar futuras visitas;
• Entender como a Plataforma é utilizada e melhorar a usabilidade;
• Personalizar anúncios e sugestões de eventos.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente em seu navegador, mas isso pode afetar o pleno funcionamento da Plataforma.

Como Utilizamos Seus Dados

Divulgação de eventos e gestão de inscrições
• Facilitar o processo de criação de conta, busca de eventos, inscrições e reservas.
Comunicação com o usuário
• Envio de e-mails e mensagens de WhatsApp com atualizações sobre o evento inscrito ou que desperte seu interesse.
• Notícias sobre novos eventos que possam interessá-lo(a).
• Link de cancelamento de inscrição em comunicações é fornecido para que você possa interromper este tipo de contato.
Personalização e melhorias de plataforma
• Entender preferências e comportamentos para sugerir eventos adequados e aprimorar nossos serviços.
Check-in e emissão de certificados
• Viabilizar o auto-checkin ou check-in pelo staff, bem como a geração de certificados de participação no evento.
Integrações e funcionalidades de interação/sorteios
• Exibição de seu nome ou parte de seu e-mail em atividades interativas ou sorteios realizados durante o evento.

Compartilhamento de Dados

Com o produtor do evento
• Todos os dados fornecidos na inscrição (exceto dados de pagamento sensíveis) são compartilhados com o produtor para gerenciamento do evento.
Processadores de pagamento
• Dados de pagamento são enviados diretamente ao gateway de pagamento, sem armazenamento na Plataforma.
Serviços de terceiros
• Integrações para emissão de crachás, geração de certificados, ferramentas de marketing e análise de uso.

Base Legal para Tratamento de Dados

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) o utilizamos seus dados para:
• Cumprimento de obrigações contratuais;
• Interesses legítimos da Plataforma e do produtor do evento (melhoria de serviços, segurança, prevenção a fraudes).

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Porém, nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de incidente de segurança que comprometa seus dados, notificaremos você e as autoridades competentes, conforme exigido por lei.

Retenção de Dados

Armazenamos seus dados enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais. Podemos reter alguns dados de forma anonimizada para fins estatísticos e de pesquisa, mesmo após encerrado seu relacionamento com a Plataforma.

Seus Direitos

Você pode exercer os seguintes direitos em relação aos seus dados:
• Acesso: Solicitar cópia dos dados que mantemos sobre você;
• Correção: Atualizar ou corrigir dados pessoais incorretos;
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados pessoais quando não forem mais necessários;
• Revogação de consentimento: Interromper o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento;

Para exercer seus direitos, entre em contato conforme indicado na seção “Fale Conosco”.

Check-in e Comunicações Essenciais

Durante o processo de check-in em eventos, podemos enviar um e-mail de confirmação ou solicitação de dados adicionais. Esse envio ocorre mesmo que você tenha optado por não receber comunicações publicitárias, pois entendemos que se trata de comunicação essencial para efetivar sua participação no evento.

Alterações nesta Política

Podemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas e serviços. A versão atualizada será publicada em nosso site com a data da última revisão. Recomendamos que você revise regularmente este documento para manter-se informado.

Fale Conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:
• E-mail: contato@aê.com